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Zendesk 管理员的好消息

Zendesk 更新了新资源,使您的帐户设置更加轻松。 只需单击管理中心页面右上角的帮助图标 (?) 即可打开屏幕右侧的帮助栏。 这些乐队将包括

演示简单设置的视频剪辑 (也可以选择泰语字幕)
详细说明和步骤
其他学习资源或相关文章的链接。
培训课程(Training)和寻找帮助中心(Help center)

 

演示简单设置的视频剪辑

2. 详细说明和步骤 电话列表

3. 其他学习资源或相关文章的链接(知识库)

4. 培训课程(Training)和寻找帮助中心(Help center)

目前

,这些设置可能只是有限的,但将来 Zendesk 将 新闻 更新越来越多的信息,因为 Zendesk 不仅仅考虑客户体验 (CX)。 但它也考虑到了代理体验或者用户自身的体验。 因为高效的工作也会带来良好的客户服务。

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